Según la definición de gestión, los videos de casos reales se graban automáticamente. Demostrar patrones de servicio (Ej. la técnica de productos que se están presentando) e incidencias (Ej. cliente no atendido). Los videos se etiquetan automáticamente y se guardan en una biblioteca de capacitación
Rastreador de mejoras
Puede configurar el 'Día 0', un día en que se lanzó una campaña/se realizó un cambio de recursos humanos/se cambió el protocolo de ventas. Y realice un seguimiento del rendimiento a partir del "Día 0". La información relacionada con los cambios de patrones y el impacto del cambio se presentará automáticamente como información
Simulador SI ENTONCES
Un simulador algorítmico que pronostica el impacto de un cambio en una tienda. Por ejemplo: ¿cuál será el impacto en los ingresos si los clientes permanecen 2 minutos más en la tienda el lunes por la mañana/visitan el área prioritaria u ofrecen un producto complementario? El algoritmo de Yedda analiza big data y ofrece sólidas herramientas de pronóstico para cada tienda. Esta característica proporciona una herramienta de capacitación integral para gerentes
Esta función está disponible seis meses después de la implementación, debido a los requisitos de volumen de Big Data