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Los datos que antes solo estaban disponibles para el marketing en línea ahora están disponibles para las tiendas físicas
Tráfico y oportunidades de venta
Datos en tiempo real de todas las tiendas en tu computadora de escritorio y dispositivos móviles. Medir el efecto de las campañas de marketing en los patrones de tráfico de cada tienda te permite optimizar y cuantificar los esfuerzos de marketing. La segmentación de los clientes por género, grupo de edad y patrones de agrupación (solteros, parejas, familias, etc.), con un análisis en profundidad de su actividad en la tienda.
La tasa de rebote
La tasa de rebote es un término utilizado principalmente en análisis en línea para medir la retención de los visitantes de un sitio web. Sin embargo, en el contexto de las tiendas físicas, la tasa de rebote se puede medir de manera similar para determinar el porcentaje de clientes que pasaron una cantidad significativa de tiempo en la tienda. Esto proporciona una indicación clara de si una campaña de marketing o promoción ha atraído a los "clientes adecuados" a cada tienda.
Conversión
La tasa de conversión es probablemente el indicador más importante para medir el éxito. Se refiere a la conversión de "dólares de marketing" en un aumento del tráfico, la conversión del tráfico en visitas en áreas prioritarias, la conversión del tráfico en ventas y la conversión de las ventas en ventas de alto valor. Medimos y enviamos información clara sobre la conversión para medir y optimizar los esfuerzos de marketing.
Áreas calientes o frías
Medir el efecto de las campañas de marketing en los ingresos y el valor promedio de la compra (retorno de la inversión - ROI) es una métrica ampliamente utilizada. Sin embargo, por primera vez se puede medir la causalidad. Al cruzar los esfuerzos de marketing con los patrones de recorrido de los clientes en la tienda, se puede ver claramente cuál fue el impacto real de la campaña o promoción en los clientes. Esto permite una comprensión más profunda de la relación entre las acciones de marketing y los resultados comerciales, lo que a su vez permite tomar decisiones más informadas y optimizar las estrategias de marketing.
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