Datos en tiempo real de todas las tiendas en tu escritorio y dispositivo móvil. Trabajar en tiempo real te permite aprovechar oportunidades tácticas como cambios inesperados en los patrones de tráfico, el comportamiento del cliente y las métricas relacionadas con el servicio.
Planeación al largo plazo
Gestionar mediante el conocimiento. Una vez que se disponga de suficientes datos de las tiendas, se podrá implementar una estrategia de marketing a largo plazo basada en resultados reales. Se podrá evaluar el impacto en el tráfico al implementar la promoción A en cierto momento del año, así como promociones diferentes o dinámicas en diferentes tiendas y la influencia de acciones estacionales en los parámetros de servicio.
“La mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia. El problema es que no se que mitad es”
- John Wanamaker -
El conocimiento en tiempo real es extremadamente poderoso. En lugar de recibir presentaciones de empresas de investigación de alto perfil que son más bien un análisis "post-mortem", tomar acciones correctivas rápidas cuando sea necesario es una fuente clave de ventaja competitiva.