¿Cuántos clientes potenciales están caminando cerca de cada una de tus tiendas? ¿Cuál es su género, grupo de edad y patrones de agrupación? ¿Sus patrones de recorrido en la tienda antes y después del lanzamiento de la campaña? Un conocimiento extremadamente profundo de cada uno de tus clientes leales antes de que tomen la decisión de compra
Medir cuántas personas pasaron junto a cada una de tus tiendas, cuántas de ellas ingresaron directamente, cuántas estaban mirando tus escaparates (y durante cuánto tiempo) y cuántas se fueron sin entrar.
Estos indicadores proporcionan una comprensión clara de cuál de tus tiendas es un "ancla" en términos de atraer la atención de los transeúntes. También te permiten evaluar el impacto de nuevos diseños de escaparates antes de su lanzamiento, ya que puedes observar cuántas personas se detienen a mirar y durante cuánto tiempo.
Segmentación
Puedes conocer en tiempo real cuántas personas pasan junto a tus tiendas y cuántas de ellas entran. Obtienes una instantánea de quiénes son, su género, grupo de edad y si compran solos, en parejas o en grupo.
El tráfico y las segmentaciones varían, por supuesto, en diferentes tiendas, momentos del día y días de la semana. Por lo tanto, el sistema Yedda te envía recomendaciones personalizadas basadas en algoritmos para ayudarte a optimizar las promociones y adaptar tus ofertas. Esto te permite aprovechar al máximo los patrones de tráfico y las características demográficas específicas de cada ubicación, lo que resulta en una mayor efectividad y personalización en tus estrategias de marketing y promoción.
Análisis en profundidad del comportamiento del cliente
¿Cuánto tiempo se quedan en la tienda y en qué áreas? ¿Cuántos productos están mirando? El conocimiento en profundidad de tus clientes es una fuente de ventaja competitiva a largo plazo.
Si tienes un programa de lealtad, tienes registros del historial de compras de tus clientes leales. Además, Yedda puede ayudarte a agregar análisis de sus patrones de comportamiento en la tienda, dudas y consideraciones de compra, lo que puede llevar a ofrecer productos y servicios adaptados de manera significativamente mejorada. Al igual que las principales compañías en línea estudian a sus visitantes del sitio web, ahora puedes conocer mejor a cada uno de tus clientes leales. Esto te brinda una ventaja competitiva al poder personalizar y mejorar la experiencia de compra de tus clientes más valiosos.